El principal avantatge de la Telefonia IP, és que evita els càrrecs alts de telefonia (principalment de llarga distància) que són usuals de les companyies de la Xarxa Pública Telefònica Commutada (PSTN).
Alguns estalvis en el cost són deguts a fer servir una mateixa xarxa per portar veu i dades, especialment quan els usuaris no han d’utilitzar tota la capacitat d’una xarxa ja existent, la qual poden usar per VoIP sense un cost addicional.
Els usuaris de VoIP poden viatjar a qualsevol lloc del món i seguir fent i rebent trucades, així com les trucades telefòniques locals poden ser automàticament enrutadas a un telèfon VoIP, sense importar on s’estigui connectant a la xarxa.